对于即将到来的冬季，供暖保障的重要性和紧迫性都不容忽视。恒有源集团作为浅层地热能开发利用的引领者和行业内的重点企业，形成了科研开发－地能采集－系统设计－装备制造－工程安装－运维保障－公共服务的全产业链体系为客户服务，目前已在国内成熟应用项目面积2000万平方米。同时，恒有源集团也承担着300万平方米项目的供暖和运维任务。

全国工商联大楼采用恒有源集团地能热泵环境系统为建筑物供暖

入秋以来，常有大风降温天气出现。在冬季，作为民众“生命线”的保暖供热任务就显得尤为重要。面对新冠肺炎疫情影响的特殊形势和“十三五”收官、决胜全面建成小康社会的关键时期，恒有源的事业联系着企业的生产与民生的保障，因此，恒有源集团的供暖工作责任重大。

为了保证今冬明春的供暖工作，依照往年惯例，恒有源集团已于10月22-23日提前完成了300万平方米供暖运维项目的巡检工作。

集团安排主要领导带队，协同运营、维修等部门，划片分组的对集团供暖运维项目进行巡查、检修，明确安全责任落实，全力排查安全隐患，全方位检查项目内的供热机组、设备健康状况，确保项目可随时开启运行。

恒有源集团机房值守员工对设备进行检修

同时，巡检队伍对集中供暖项目建筑内部管道进行检查，确保无漏水点。入户为“煤改电”等分户式清洁自采暖项目进行管道、滤网检修，并为用户科普供暖注意事项。

同时，集团已完成对国家行政学院港澳培训中心，全国工商联、“煤改电”项目等重点项目专职维修值守员工的岗前培训，完善了管理制度，明确了管理职责。

恒有源集团国家行政学院项目机房值守员工正在为设备进行检修、调试

11月7日起，恒有源集团运维项目已逐步开启供暖试运行，截止到11月12日，集团运维项目均已开机供暖。

北京市海淀区区委书记于军考察恒有源集团佟家坟清洁自采暖项目

恒有源集团在保证供暖的同时，结合集团“客户服务维修三步走”的供暖保障制度，以24小时值班的综合服务中心为服务核心，完成“五个保证”方案：保证客服、维修热线24小时畅通，保证维修人员第一时间到达项目现场，保证客服、维修人员体温正常，保证维修人员严格遵守各地方防疫制度、保证项目现场秩序。恒有源集团将不断提升业务能力，保证第一时间解决用户的用热问题，全力保障客户在舒适的温度环境中度过一个温暖的冬天，为供暖保驾护航。

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